Politica de privacidad
1. Introducción
Gnels Inc. se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://gnelsinc.com/ y cuando realiza una compra en nuestra tienda en línea, ubicada en Orlando, Florida.
Al utilizar este Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
2. Información que Recopilamos
a. Información Personal
Cuando usted realiza una compra, se registra en nuestro sitio, o se comunica con nosotros, podemos recopilar información como:
Nombre completo
Dirección de envío y facturación
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (número de tarjeta, dirección de facturación, etc.)
Información de identificación si es necesaria para prevenir fraude
b. Información No Personal
También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica sobre su visita al sitio, como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
Procesar y completar transacciones
Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones y soporte al cliente
Cumplir con requisitos legales y fiscales del estado de Florida
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
Personalizar promociones y comunicaciones de marketing
Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del sitio
4. Compartir Información con Terceros
En Gnels Inc., no vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal. Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal, etc.)
Servicios de entrega (UPS, USPS, FedEx, etc.)
Proveedores de análisis de datos y herramientas de marketing (como Google Analytics)
Autoridades legales o gubernamentales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y recopilar estadísticas. Puede configurar su navegador para que rechace cookies, pero esto puede limitar ciertas funciones del sitio.
6. Seguridad de la Información
En Gnels Inc. implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad total de su información.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
Solicitar correcciones o eliminación de datos personales
Retirar su consentimiento para comunicaciones de marketing
Presentar una queja ante la Oficina del Fiscal General de Florida si considera que sus datos han sido mal utilizados
Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a: gnelsinc@gmail.com
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, incluyendo obligaciones legales y fiscales.
9. Privacidad de los Menores
Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si descubrimos que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, procederemos a eliminarla.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigencia.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:
Gnels Inc.
Dirección: 12402 South Orange Blossom Trail, Suite #12, Orlando, FL, 32837
Correo electrónico: gnelsinc@gmail.com
Teléfono: (407)-259-0116